Что делать, если брокер подал декларацию с ошибкой ?

У нас тоже была ошибка в коде ТН ВЭД. Брокер признал косяк, подал уточнение, но из-за этого груз простоял ещё неделю. Никаких компенсаций не было, хотя обещали скидку на следующий раз. Вывод: с кем попало не работать, только с проверенными.

Подавали с ИП через знакомого брокера. Он напутал с весом и таможня всё тормознула. Пришлось пересдавать декларацию, платить штраф. Так что лучше оформлять всё только через официальных брокеров с лицензией, чтобы в случае чего хотя бы были основания жаловаться.

Мы один раз попали на такую ситуацию. Ошибку допустил менеджер брокерской компании, но в договоре было прописано, что они не несут ответственности за «непреднамеренные ошибки». Так что всё легло на нас. Совет — всегда внимательно читайте договор.

Если ошибка в декларации была по вине брокера — он и несёт ответственность. У нас была похожая ситуация: неправильно указали код товара, из-за чего пришлось платить пошлину по более высокой ставке. Брокер потом вернул разницу и сам подавал корректировку.